Δικαίωμα υπαναχώρησης - 14 ημέρες

Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν χωρίς να δώσετε αιτιολογία, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του (ν. 2251/1994).

Προϋποθέσεις

• Το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με την αρχική σφραγισμένη συσκευασία, τις ετικέτες και το παραστατικό αγοράς.
• Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφονται καλλυντικά, αρώματα και προϊόντα περιποίησης που έχουν ανοιχτεί ή αποσφραγιστεί, καθώς και εσώρουχα και προϊόντα προσωπικής χρήσης όταν έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους.

Διαδικασία

1. Ενημερώστε μας στο info@projectbeauty.gr ή στο 210 300 5252 με τον αριθμό της παραγγελίας σας.
2. Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση: Λεωφ. Συγγρού 248, 176 72 Καλλιθέα, ή φέρτε το στο κατάστημά μας.
3. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λάθος.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, επιστρέφουμε το ποσό με τον ίδιο τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών. Αν η παραγγελία ήταν με αντικαταβολή, η επιστροφή γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα

Αν παραλάβετε προϊόν ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, ενημερώστε μας εντός 3 εργάσιμων ημερών. Το αντικαθιστούμε ή σας επιστρέφουμε τα χρήματα χωρίς καμία χρέωση για εσάς.